2026 Tasarruf Finansman Sözleşmesi: İmza Öncesi 10 Kritik Madde Rehberi

iyifinans Blog

Tasarruf Finansman Sözleşmesini İmzalamadan Önce Kontrol Etmeniz Gereken 10 Kritik Madde

Tasarruf finansman sözleşmesinde güven, niyetten değil yazılı maddeden doğar. İmzadan önce sözleşmede 14 günlük cayma hakkı, fesihte iade takvimi, tahsisat tarihi, organizasyon ücreti, ön bilgilendirme formu ve tahsisat ödemesi gibi başlıkların sayısal ve açık biçimde yer alması gerekir. Eksik bırakılan her satır, gecikme ve maliyet belirsizliği üretir. Tasarruf finansmanında en sık yaşanan sorun, kullanıcının sözlü anlatıma güvenip yazılı metni ikinci plana atmasıdır. Oysa büyük hedeflerde asıl koruma, takvim ve ücret maddelerinin açık yazılmasıdır. Niyete değil, maddeye odaklanarak planınızı netleştirelim. Tasarruf finansman sözleşmesinde kontrol edilmesi gereken 10 kritik maddeyi gösteren rehber görsel

Tasarruf Finansman Sözleşmesi İmzalanırken Neden Yazılı Madde Esastır?

Sözleşmede yazılı olmayan hak, pratikte çoğu zaman tartışmalı hale gelir. Bu nedenle tahsisat tarihi, organizasyon ücreti, cayma, fesih, tahsisat ödemesi ve iade süreleri gibi başlıkların gün veya iş günü cinsinden ölçülebilir yazılması gerekir. Yazılı metin ne kadar netse, risk yönetimi de o kadar güçlü olur. Burada amaç sizi korkutmak değil, belirsizliği azaltmaktır. Sözleşmede “uygun görülürse”, “gerekirse”, “şirket tarafından değerlendirilecektir” gibi açık ucu geniş ifadeler arttıkça, kullanıcının bütçe planı zayıflar. Bu yüzden ilk kontrol, sayısal netliktir. Aşağıdaki tablo, sözleşmede mutlaka görünür olması gereken temel süreleri ve bunlar belirsiz bırakıldığında oluşan riskleri gösterir.
Başlık Sözleşmede Aranacak Sayısal İfade Belirsizlik Riski
Ön Bilgilendirme Sözleşmeden en az 1 gün önce Masraf ve haklar imza anında sürprizleşir
Cayma 14 gün + iade takvimi Cayma hakkı fiilen kullanılamaz hale gelir
Fesih İade süresi ve kesinti çerçevesi Nakit akışı planı bozulur
Tahsisat Tarihi Öngörülen tarih + en geç tarih Teslimat beklentisi flu kalır
Tahsisat Ödemesi 10 iş günü Satıcıya ödeme takvimi tartışmalı olur
Konu Değişikliği 15 iş günü Plan değişikliği talepleri sürüncemede kalır
Takvim görünür hale geldiğinde, ikinci katman olan bilgi zemini devreye girer. Bunun ilk kapısı da ön bilgilendirme formudur.

İlk Kontrol: Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme Ekleri

Ön bilgilendirme formu, imza öncesi karar vermeniz için oluşturulmuş hak ve maliyet özetidir. Tasarruf finansman şirketi bu formu sözleşmeden en az bir gün önce müşteriye iletmekle yükümlüdür. Bu belge, hangi planı seçtiğinizi değil, o planın size gerçekten uygun olup olmadığını anlamanızı sağlar. Ön bilgilendirme formu yoksa veya formdaki maliyet yapısı ile sözleşme metni birebir örtüşmüyorsa, risk genellikle daha baştan başlar. Sade kural şudur: Önce formu okuyun, sonra sözleşmeyi açın, ardından iki metnin aynı şeyleri söyleyip söylemediğini kontrol edin.

İmza Masasında Eksik Olmaması Gereken 3 Temel Ek

İmza anında eksik bırakılmaması gereken üç temel ek vardır. Bu ekler yoksa sözleşme okunmuş sayılmaz; sadece imzalanmış olur.
  • Ödeme Planı: Taksit tutarı, vade, artış-azalış mekanizması ve varsa formülü görünür olmalıdır.
  • Organizasyon Ücreti Dökümü: Ücretin oran mı sabit tutar mı olduğu, ne zaman ve nasıl tahsil edileceği net yazılmalıdır.
  • Plan veya Grup Kuralları: Çekilişli yapı varsa grup, sıra ve tahsisat mantığı ayrıca gösterilmelidir.
Bu üç ek tamamlandığında sözleşmenin iskeleti görünür olur. Sonraki soru artık şudur: Tahsisat tarihi maddesi gerçekten net mi?

Tahsisat Tarihi Maddesinde Öngörülen ve En Geç Ayrımı Neden Önemlidir?

Tahsisat tarihi kullanıcı tarafından çoğu zaman teslimat tarihi gibi algılanır. Ancak sözleşmede sadece genel bir ay veya dönem yazıyorsa, bu ifade plan kurmaya yetmez. Bu nedenle tahsisat tarihinin iki satır halinde okunması gerekir: biri öngörülen tarih, diğeri ise en geç tahsisat tarihi. Buradaki amaç teslimatı romantize etmek değil, takvimi sayısallaştırmaktır. “Yaklaşık”, “planlanan”, “hedeflenen” gibi ifadeler tek başına yeterli değildir. En geç tarih görünmüyorsa, gecikmenin ne zaman başladığını da ölçmek zorlaşır. Aşağıdaki kontrol seti, tahsisat maddesini hızlı ve doğru okumanıza yardımcı olur.
  • Öngörülen Tahsisat Tarihi: Kaçıncı ay, hangi dönem veya hangi takvim aralığı?
  • En Geç Tahsisat Tarihi: Maksimum sınır yazılı mı?
  • Tahsisat Şartları: Ödeme düzeni, belge teslimi ve varsa ek koşullar açık mı?
Müşteri bazlı ve çekilişli planlar bu noktada birbirinden ayrılır. Bu ayrımı görmeden tahsisat riskini doğru okumak zordur.
Kriter Müşteri Bazlı Plan Çekilişli Plan
Tahsisat Mantığı Bireysel plan ve koşullara göre Grup içi sıra ve çekiliş sonucu
Ana Belirsizlik Şartların nasıl yorumlandığı Grup oluşumu ve sıra yapısı
Asıl Kontrol Noktası Öngörülen ve en geç tarih Grup kuralları, çekiliş ve başlangıç eşiği

Çekilişli Gruplarda Tahsisat Sırası ve Başlangıç Eşiği Nasıl Okunmalıdır?

Çekilişli planlarda en kritik risk, tahsisatın bireysel ödeme takviminden çıkıp grup içi dinamiğe bağlanmasıdır. Bu nedenle grup ne zaman tahsisata başlayacak, çekiliş nasıl yapılacak ve sonuç müşteriye nasıl bildirilecek soruları sözleşmede açık biçimde yer almalıdır. Grubun belirli bir katılım oranına ulaşması gibi başlangıç eşikleri varsa bunlar net yazılmalıdır. Çünkü tahsisatın başlaması bir koşula bağlanıp o koşul tanımlanmazsa, kullanıcı için zaman çizelgesi flu hale gelir.
  • Grubun tahsisata başlayacağı eşik görünür olmalıdır.
  • Çekiliş periyodu ve kayıt yöntemi tanımlanmalıdır.
  • Sıra değişikliği olabilecekse bunun şartı yazılmalıdır.
  • Sonuçların müşteriye hangi kanalla bildirileceği belirtilmelidir.
Tahsisat tarihi netleştiğinde, sözleşmenin ikinci büyük mali kalemi olan organizasyon ücretine geçmek gerekir.

Organizasyon Ücreti: Hesap Formülü ve İade Çerçevesi Nasıl Okunmalıdır?

Faizsiz yapı, masrafsız yapı değildir. Tasarruf finansman sözleşmesinde organizasyon ücreti ana maliyet kalemlerinden biridir ve bunun nasıl hesaplandığı, hangi tarihte tahsil edildiği ve hangi durumda iade edilip edilmeyeceği yazılı olmak zorundadır. Burada en sık yapılan hata, sadece yüzdeye bakmaktır. Oysa aynı oran, farklı taban tutarlarda çok farklı TL karşılığı üretebilir. Bu nedenle oran kadar hesap tabanı ve tahsil yöntemi de önemlidir. Organizasyon ücreti maddesinde şu bileşenleri arayın.
  • Ücretin hangi tutara uygulandığı
  • Oran mı sabit rakam mı olduğu
  • Peşin mi, taksitli mi, karma mı tahsil edildiği
  • Ek masraf kalemlerinin ayrıca yazılıp yazılmadığı
Aşağıdaki tablo, organizasyon ücreti ile cayma-fesih ilişkisinin sözleşmede nasıl görünmesi gerektiğini sadeleştirir.
Senaryo Sözleşmede Aranacak Net İfade Belirsizlik Riski
14 Gün İçinde Cayma Ödenen tutarların ve organizasyon ücretinin iade takvimi İade kalemleri muğlak bırakılır
14 Gün Sonrası Fesih Kesinti kalemleri, iade süresi ve organizasyon ücretinin durumu Beklenti ile sözleşme hükmü çelişir
Ücret maddesi netleştiğinde, sözleşmeden ayrılma haklarının nasıl çalıştığı da daha kolay okunur.

Sözleşmeden Ayrılma Hakları: 14 Günlük Cayma ve Fesih Süreçleri Nasıl İşler?

Cayma ile fesih aynı şey değildir. Müşteri, sözleşmeyi imzalamasını takip eden 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Bu durumda organizasyon ücreti dahil müşteriden alınan tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir. 14 gün geçtikten sonra ise konu fesih çerçevesine girer. Burada iade mantığı değişir. Sözleşmede fesih halinde hangi kalemlerin iade edileceği, hangi kalemlerin iade dışı kalacağı ve iadenin hangi süre içinde yapılacağı açıkça yer almalıdır. 31 Aralık 2024 tarihli AYM duyurusu da 14 gün sonrası fesihte organizasyon ücretinin iade edilmeyebilmesine ilişkin çerçevenin Anayasa’ya aykırı olmadığını ortaya koymuştur. 14 günlük cayma ve fesih iade sürelerini karşılaştıran zaman akış görseli
Hak Türü Süre İade Çerçevesi Pratik Not
Cayma 14 Gün Organizasyon ücreti dahil tam iade Başvurunun yazılı ve ispatlı yapılması gerekir
Fesih Sözleşme ve mevzuat çerçevesi İade süresi ve kesinti kalemleri ayrıca yazılmalıdır Organizasyon ücretinin durumu özel olarak okunmalıdır

Tahsisat Talebi Sonrası Ödeme ve Satıcıya Transfer Süreleri Nasıl Okunur?

Tahsisat, sözleşmede teslimat sürecini tetikleyen aşamadır. Ancak tahsisat tarihi ile satıcıya fiilî ödeme aynı an değildir. Bu yüzden sözleşmede iki ayrı zaman damgası aranmalıdır: tahsisat talebi sonrası ödeme süresi ve tahsisat sonrası satıcıya transfer süresi. 30 Mayıs 2025 değişikliği sonrası çerçevede, ilgili mevzuat ve sözleşme şartları saklı kalmak kaydıyla tahsisat ödemesinin sözleşmede öngörülen tarihten itibaren 10 iş günü içinde satıcının hesabına nakden ödenmesi esastır. Bu nedenle satıcıyla kurulan takvim, sözleşmede belirsiz bırakılmamalıdır.
  • Tahsisat talebinden sonra şirketin işlem süresi yazılmalıdır.
  • Satıcıya ödemenin hangi hesap ve hangi yöntemle yapılacağı net olmalıdır.
  • Gerekli evrak listesi önceden görünür olmalıdır.
  • Gecikme halinde uygulanacak bildirim ve prosedür tanımlanmalıdır.
Ödeme takvimi net olduğunda, sözleşmenin sadece başlangıcını değil yaşam döngüsünü de okumak gerekir. Burada devir ve veraset başlığı öne çıkar.

Sözleşmenin Yaşam Döngüsü: Devir ve Veraset Hükümleri Neden Önemlidir?

Tasarruf finansman sözleşmesi yalnızca imza anını değil, hayatın değişken akışını da taşımalıdır. Bu nedenle sözleşmede devre ilişkin kurallar ve veraset yoluyla intikal hükümleri bulunmalıdır. Devir ve veraset maddeleri, sözleşmenin imzalayan kişi dışında hangi koşulda devam edeceğini veya sona ereceğini belirler. Bu başlık çoğu kullanıcı tarafından geç okunur, ama aslında en kritik güvenlik alanlarından biridir. Çünkü hayat planı değişebilir, taraf değişebilir, miras süreci doğabilir. Böyle anlarda belirsizlik değil, yazılı kural çalışmalıdır. Aşağıdaki soruların cevabı metinde görünür olmalıdır.
  • Devir mümkün mü, hangi şartlarda yapılır?
  • Devir için hangi belge ve onaylar gerekir?
  • Devir sonrası tahsisat tarihi etkilenir mi?
  • Veraset halinde hangi resmi belgeler istenir?
  • Mirasçılar sözleşmeyi sürdürme veya sona erdirme hakkına sahip midir?
  • İade veya ödeme yapılacak hesap sahibi nasıl belirlenir?
Bu maddeler netse, kişiselleştirilmiş bir sözleşme yalnızca bugünü değil yarını da taşıyabilir. Son adımda ise tüm kontrol başlıklarını tek listede toplamak gerekir.

İmza Öncesi 10 Maddelik Hızlı Kontrol Listesi Nedir?

Sözleşmeyi imzalamadan önce aşağıdaki on maddeyi tek tek kontrol etmek, tahsisat ve iade risklerini daha görünür hale getirir. Küçük ama düzenli bu adımlar, sonradan oluşabilecek büyük belirsizlikleri ciddi ölçüde azaltır.
  1. Ön bilgilendirme formu sözleşmeden en az 1 gün önce iletildi mi?
  2. Ödeme planı ve sözleşme ekleri eksiksiz mi?
  3. Tahsisat tarihi hem öngörülen hem en geç sınır olarak yazılı mı?
  4. Plan tipi müşteri bazlı mı, çekilişli mi açıkça tanımlanmış mı?
  5. Çekilişli yapı varsa grup kuralları ve başlangıç eşiği görünür mü?
  6. Organizasyon ücretinin hesap formülü ve tahsil yöntemi net mi?
  7. 14 günlük cayma hakkı ve tam iade mekanizması yazılı mı?
  8. Fesihte iade süresi ve kesinti kalemleri ayrı ayrı belirtilmiş mi?
  9. Tahsisat sonrası ödeme ve satıcıya transfer süresi açık mı?
  10. Devir ve veraset hükümleri sözleşmede yer alıyor mu?
Sonuç sade: Tasarruf finansman sözleşmesinde güven, iyi niyet beyanından değil sayısal netlikten doğar. İmza öncesi bu 10 maddeyi kalem kalem kontrol etmek, size yalnızca hukuki koruma değil daha sakin bir bütçe planı da sağlar.

İyi Finans, bir Adil Tasarruf Finansman A.Ş. markasıdır. Adil Tasarruf Finansman A.Ş., Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun 11201 sayılı Kararı ile faaliyet izni almış olup 6361 Sayılı Kanun kapsamında tüm faaliyetleri (BDDK) tarafından denetlenmektedir. Tüm hakları saklıdır © 2025

İletişim Formu

Sizi Arayalım

Çağrı Merkezi: 444 32 83

KVKK Bilgilendirmesi

  1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Adil Tasarruf Finansman A.Ş.  (“ADİL” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizler için önemli olup, korunması için özen göstermekteyiz. Adil Tasarruf Finansman A.Ş. olarak, kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak işlemekte ve muhafaza etmekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

www.iyifinans.com.tr web sitesinde bulunan “İletişim” bölümü üzerinden iletişim kurmak suretiyle Şirketimizle temas etmeniz halinde işlenebilecek kişisel verilerinize ilişkin açıklamalar aşağıda yer almaktadır:

Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad)

İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası)

Lokasyon Bilgileri (İl/İlçe)

Talep ve Şikâyet Bilgileri (Konu ve İletilen Mesaj) 

İşlem Güvenliği Bilgileri

3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz Kanun’un 4. maddesinde belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlarla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

Amaçlar

  • Talep, soru ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi, cevap verilmesi ve sonuçlandırılması ile müşteri ilişkilerinin yönetimi ve bu kapsamda kullanıcılarla e-posta üzerinden iletişime geçilmesi,
  • Talep halinde iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kullanıcı ilişkilerinin yönetimi,
  • Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncelliğinin ve doğruluğunun sağlanması,
  • Şirketimizin ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik, ticari ve iş güvenliğinin temini,
  • Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
  • Talep ve şikayetlerinizin çözümlendirilmesi ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm araştırma, geliştirme, düzeltici ve önleyici faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kullanıcı kazanım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kullanıcı memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
  • Adil Tasarruf Finansman A.Ş. tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması, iş stratejilerinin planlanması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanmasına yönelik kontrollerin yapılması, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması açısından güçlendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
  • İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması,
  • Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınızın kullanılması kapsamında Şirket’e iletmiş olduğunuz başvurularınıza ilişkin değerlendirmelerin yapılması ve mevzuata uygun olarak sonuçlandırılması ile bu çerçevede gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi,
  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
  • Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Yukarıda yer alan Amaçlar’ın yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aşağıda belirtilen taraflara aktarılabilecektir:

  • Meşru menfaatlerimiz kapsamında hizmet tedarik ettiğimiz tedarikçi firmalar ve diğer teknik hizmet sağlayıcılara,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere,
  • (B) başlığında belirtilen tüm kişisel veri kategorileri Şirketimizin e-posta gönderim, dosya paylaşımı, doküman yönetimi vb. ofis hizmet ve işlevlerinden faydalandığı platformların kullanımı amacıyla “Kurul tarafından ilan edilen, veri kategorileri, veri aktarımının amaçları, alıcı ve alıcı grupları, veri alıcısı tarafından alınacak teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler için alınan ek önlemler gibi hususları ihtiva eden standart sözleşmenin varlığı” hukuki sebebine dayalı olarak Microsoft Ireland Operations Limited’e.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz elektronik ortamda ziyaret etmiş olduğunuz web sitemiz üzerinden ilgili formların online olarak doldurulması ile e-posta yoluyla ya da Şirketimiz ile iletişime geçerek açıkladığınız sair iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı ve elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplerle Adil Tasarruf Finansman A.Ş.  tarafından Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncelliğinin ve doğruluğunun sağlanması,
  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
  • Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,
  • Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınızın kullanılması kapsamında Şirket’e iletmiş olduğunuz başvurularınıza ilişkin değerlendirmelerin yapılması ve mevzuata uygun olarak sonuçlandırılması ile bu çerçevede gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Talep, soru ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi, cevap verilmesi ve sonuçlandırılması ile müşteri ilişkilerinin yönetimi ve bu kapsamda kullanıcılarla e-posta üzerinden iletişime geçilmesi,
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
  • İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Talep halinde iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
  • Adil Tasarruf Finansman A.Ş. tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması, iş stratejilerinin planlanması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanmasına yönelik kontrollerin yapılması, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması açısından güçlendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
  • Kullanıcı ilişkilerinin yönetimi,
  • Talep ve şikayetlerinizin çözümlendirilmesi ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm araştırma, geliştirme, düzeltici ve önleyici faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kullanıcı kazanım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Şirketimizin ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik, ticari ve iş güvenliğinin temini,
  • Kullanıcı memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası.

6. İlgili Kişilerin Kanun kapsamında Hakları Nelerdir?

Bu kapsamda ilgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarına aşağıda sayılan haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizi işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun’un ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talep dilekçenizi bizzat elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile aşağıdaki adresler üzerinden gönderebilirsiniz.

Yazılı Başvurunun Gönderilebileceği Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi, Sarı Lale Sokak No:1 Kat:4 Ataşehir/İstanbul

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adres: adiltasarruffinansman@hs03.kep.tr

Mersis No: 0008-1938-2210-0001

E-Posta Adresi: info@iyifinans.com.tr (eğer gönderim yaptığınız e-posta adresi Şirketimizin sisteminde kayıtlı değilse, başvurunuzun güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanması gerekmektedir.)
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Bilgilerinize sunarız.

Adil Tasarruf Finansman Anonim Şirketi

 

 

Yukarıda yer alan açıklamaları okudum, anladım, bilgilendirildim. Kişisel verilerimin Form’da belirtilen kapsamda işlenmesini kabul ederim.

İmza Tarihi   : …/…/……

Adı – Soyadı :


İmza               :