- Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Adil Tasarruf Finansman A.Ş. (“ADİL” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizler için önemli olup, korunması için özen göstermekteyiz. Adil Tasarruf Finansman A.Ş. olarak, kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak işlemekte ve muhafaza etmekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
www.iyifinans.com.tr web sitesinde bulunan “İletişim” bölümü üzerinden iletişim kurmak suretiyle Şirketimizle temas etmeniz halinde işlenebilecek kişisel verilerinize ilişkin açıklamalar aşağıda yer almaktadır:
Kişisel Veri Kategorileri |
Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad) |
İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası) |
Lokasyon Bilgileri (İl/İlçe) |
Talep ve Şikâyet Bilgileri (Konu ve İletilen Mesaj) |
İşlem Güvenliği Bilgileri |
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz Kanun’un 4. maddesinde belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlarla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
Amaçlar
- Talep, soru ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi, cevap verilmesi ve sonuçlandırılması ile müşteri ilişkilerinin yönetimi ve bu kapsamda kullanıcılarla e-posta üzerinden iletişime geçilmesi,
- Talep halinde iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı ilişkilerinin yönetimi,
- Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncelliğinin ve doğruluğunun sağlanması,
- Şirketimizin ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik, ticari ve iş güvenliğinin temini,
- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- Talep ve şikayetlerinizin çözümlendirilmesi ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm araştırma, geliştirme, düzeltici ve önleyici faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı kazanım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
- Adil Tasarruf Finansman A.Ş. tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması, iş stratejilerinin planlanması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanmasına yönelik kontrollerin yapılması, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması açısından güçlendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
- İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması,
- Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınızın kullanılması kapsamında Şirket’e iletmiş olduğunuz başvurularınıza ilişkin değerlendirmelerin yapılması ve mevzuata uygun olarak sonuçlandırılması ile bu çerçevede gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi,
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
- Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Yukarıda yer alan Amaçlar’ın yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aşağıda belirtilen taraflara aktarılabilecektir:
- Meşru menfaatlerimiz kapsamında hizmet tedarik ettiğimiz tedarikçi firmalar ve diğer teknik hizmet sağlayıcılara,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere,
- (B) başlığında belirtilen tüm kişisel veri kategorileri Şirketimizin e-posta gönderim, dosya paylaşımı, doküman yönetimi vb. ofis hizmet ve işlevlerinden faydalandığı platformların kullanımı amacıyla “Kurul tarafından ilan edilen, veri kategorileri, veri aktarımının amaçları, alıcı ve alıcı grupları, veri alıcısı tarafından alınacak teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler için alınan ek önlemler gibi hususları ihtiva eden standart sözleşmenin varlığı” hukuki sebebine dayalı olarak Microsoft Ireland Operations Limited’e.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz elektronik ortamda ziyaret etmiş olduğunuz web sitemiz üzerinden ilgili formların online olarak doldurulması ile e-posta yoluyla ya da Şirketimiz ile iletişime geçerek açıkladığınız sair iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı ve elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplerle Adil Tasarruf Finansman A.Ş. tarafından Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir.
Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
- Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncelliğinin ve doğruluğunun sağlanması,
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
- Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,
- Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınızın kullanılması kapsamında Şirket’e iletmiş olduğunuz başvurularınıza ilişkin değerlendirmelerin yapılması ve mevzuata uygun olarak sonuçlandırılması ile bu çerçevede gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
- Talep, soru ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi, cevap verilmesi ve sonuçlandırılması ile müşteri ilişkilerinin yönetimi ve bu kapsamda kullanıcılarla e-posta üzerinden iletişime geçilmesi,
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
- İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
- Talep halinde iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- Adil Tasarruf Finansman A.Ş. tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması, iş stratejilerinin planlanması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanmasına yönelik kontrollerin yapılması, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması açısından güçlendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı ilişkilerinin yönetimi,
- Talep ve şikayetlerinizin çözümlendirilmesi ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm araştırma, geliştirme, düzeltici ve önleyici faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı kazanım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Şirketimizin ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik, ticari ve iş güvenliğinin temini,
- Kullanıcı memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası.
6. İlgili Kişilerin Kanun kapsamında Hakları Nelerdir?
Bu kapsamda ilgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarına aşağıda sayılan haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizi işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun’un ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talep dilekçenizi bizzat elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile aşağıdaki adresler üzerinden gönderebilirsiniz.
Yazılı Başvurunun Gönderilebileceği Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi, Sarı Lale Sokak No:1 Kat:4 Ataşehir/İstanbul
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adres: adiltasarruffinansman@hs03.kep.tr
Mersis No: 0008-1938-2210-0001
E-Posta Adresi: info@iyifinans.com.tr (eğer gönderim yaptığınız e-posta adresi Şirketimizin sisteminde kayıtlı değilse, başvurunuzun güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanması gerekmektedir.)
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Bilgilerinize sunarız.
Adil Tasarruf Finansman Anonim Şirketi
Yukarıda yer alan açıklamaları okudum, anladım, bilgilendirildim. Kişisel verilerimin Form’da belirtilen kapsamda işlenmesini kabul ederim.
İmza Tarihi : …/…/……
Adı – Soyadı :
İmza :
